Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operatorul datelor este MERIDIAN TRANSCONSTRUCT S.R.L., CUI 41449237, nr. de ordine în Registrul Comerțului J2019001203204, cu sediul în Str. Horea, Bl. 3, Sc. 1, Ap. 1, Mun. Petroșani, Jud. Hunedoara, 332014.

Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la office@meridian-transconstruct.ro sau ne poți suna la 0723 400 646 / 0726 379 408.

2. Ce date prelucrăm

Nu îți cerem date sensibile. Te rugăm să nu incluzi în mesaj informații care nu sunt necesare pentru ofertă.

• Datele din formularul de contact: numele sau denumirea firmei, adresa de e-mail, numărul de telefon (opțional) și mesajul despre lucrare, împreună cu data trimiterii.
• Datele pe care ni le transmiți direct, prin e-mail, telefon sau WhatsApp: numele, datele de contact și informațiile despre lucrare.
• Date tehnice: adresa IP, folosită doar ca să limităm trimiterile repetate ale formularului — ținută temporar în memoria serverului și în contorul de limitare al Cloudflare, fără a fi salvată; jurnalele tehnice ale serverului (adresa IP, data și pagina accesată), păstrate pe termen scurt pentru securitate.

3. De ce le prelucrăm și pe ce temei

Nu folosim datele pentru marketing, nu le vindem și nu luăm decizii automate pe baza lor.

• Ca să îți răspundem și să pregătim oferta cerută — demersuri făcute la cererea ta înainte de un eventual contract (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679, GDPR).
• Ca să protejăm site-ul și formularul împotriva abuzurilor (spam, trimiteri automate) — interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

4. Cui le transmitem

Datele ajung doar la noi. Pentru funcționarea site-ului folosim furnizori care prelucrează datele în numele nostru, doar cât e necesar serviciului lor:

• Cloudflare — găzduirea site-ului, DNS, securitatea conexiunii și redirecționarea e-mailurilor trimise la adresa firmei;
• Resend — transmiterea pe e-mail a mesajelor din formular;
• Yahoo — căsuța de e-mail în care primim mesajele.
• WhatsApp (Meta) — doar dacă ne scrii pe WhatsApp (0726 379 408); conversația este prelucrată și după regulile WhatsApp.

5. Transferuri în afara Uniunii Europene

Unii furnizori (de exemplu Cloudflare, Resend și Yahoo) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. În aceste cazuri transferul se face pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, cum ar fi decizia de adecvare UE–SUA sau clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

6. Cât timp le păstrăm

Site-ul nu stochează mesajele trimise prin formular: acestea ajung doar în căsuța noastră de e-mail. Păstrăm corespondența cât timp este necesară pentru a-ți răspunde și pentru a discuta oferta. Dacă se încheie un contract, documentele legate de acesta se păstrează pe durata prevăzută de lege. Adresa IP folosită pentru limitarea trimiterilor nu se salvează: contorul Cloudflare expiră după un minut, iar cel din memoria serverului se șterge după ce trece fereastra de o oră, la următoarea cerere procesată sau la repornirea serverului.

7. Cookie-uri

Site-ul nu plasează cookie-uri proprii și nu folosește instrumente de analiză a traficului sau de publicitate. Fonturile sunt găzduite pe serverul nostru. Furnizorul de rețea și securitate (Cloudflare) poate folosi cookie-uri strict necesare pentru protejarea site-ului împotriva traficului automat abuziv; acestea nu servesc la urmărirea ta.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
• să ceri corectarea datelor inexacte (dreptul la rectificare);
• să ceri ștergerea datelor (dreptul la ștergere);
• să ceri restricționarea prelucrării;
• să primești datele într-un format structurat sau să ceri transmiterea lor altui operator (dreptul la portabilitate);
• să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

9. Cum îți exerciți drepturile

Scrie-ne la office@meridian-transconstruct.ro. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii; în cazuri complexe termenul se poate prelungi, cu informarea ta. Dacă nu ne putem da seama că cererea vine de la tine, îți putem cere informații suplimentare pentru identificare.

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.

10. Securitate

Conexiunea cu site-ul este criptată (HTTPS). Datele din formular sunt verificate pe server și trimise ca text simplu, fără a fi salvate într-o bază de date. Accesul la căsuța de e-mail este limitat la persoanele care răspund cererilor.

11. Minori

Site-ul se adresează persoanelor care solicită lucrări de construcții și nu este destinat copiilor sub 16 ani.

12. Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul de funcționare al site-ului sau furnizorii folosiți. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.